Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost CCSAuth ("my", "naše" nebo "nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše informace, když využíváte naše autentizační služby.

Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími českými právními předpisy.

2. Shromažďování údajů

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
• Autentizační údaje: hesla (vždy šifrovaná), bezpečnostní otázky, biometrické údaje (pouze s vaším souhlasem)
• Údaje o využití služby: čas přihlášení, úspěšnost autentizace, bezpečnostní události
• Komunikační údaje: korespondence s naším zákaznickým servisem

3. Způsob použití údajů

Vaše osobní údaje používáme k těmto účelům:

• Poskytování služeb: zpracování autentizace, správa účtů, ověřování identity
• Bezpečnost: detekce podvodných aktivit, ochrana před neoprávněným přístupem, monitoring bezpečnostních hrozeb
• Zlepšování služeb: analýza výkonu, vývoj nových funkcí, optimalizace uživatelské zkušenosti
• Komunikace: technická podpora, oznámení o změnách služby, marketingové sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění právních povinností: dodržování platných zákonů a předpisů

4. Soubory cookies

Naše webové stránky a služby používají cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti a zlepšení uživatelské zkušenosti. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení.

Typy cookies, které používáme:

• Nezbytné cookies: nutné pro základní funkčnost služby (správa relace, autentizace)
• Funkční cookies: umožňují zapamatovat si vaše preference
• Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak uživatelé využívají naše služby
• Marketingové cookies: používají se pouze s vaším výslovným souhlasem

Můžete spravovat své preference cookies v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost služby.

5. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): můžete požádat o smazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení způsobu zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost údajů: můžete obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na privacy@ccsauth.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

6. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

E-mail: privacy@ccsauth.com
Adresa: CCSAuth s.r.o., Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
Telefon: +420 123 456 789
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: dpo@ccsauth.com

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy.